トラブル・リスク対応 ヒヤリ・ハットの記録の重要性‐何もなかったことにしないために‐
ヒヤリ・ハットとは―“その一歩手前”を見逃さない福祉事業所でお仕事をされておられる方ならご存知の「ヒヤリ・ハット」。「ヒヤリとした」「ハッとした」けれど事故には至らなかった――そんな未然のトラブルのことを指しますが、意外と「事故」との区別が...
トラブル・リスク対応
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トラブル・リスク対応 受給者証、確認できていますか？～支援区分変更の落とし穴～
障害福祉サービスの現場では、過誤請求により国保連からの報酬入金が1か月遅れる…そんなトラブルが実は珍しくありません。その原因の一つとして、利用者の障害支援区分(注1）が変更されていたことに気づかず、旧区分のまま請求してしまうケースがあります...
トラブル・リスク対応 その記録、支援の“証明”になりますか？
記録とは、ただの業務日誌ではなく、支援の証明・事業所の信頼・職員自身の誠実さを伝える文書です。記録に書かれた一文が、いざというときに「適切な支援を行っていた」という証明となり、職員や事業所を守ることになります。
トラブル・リスク対応 運営指導・監査の強化！事業者が今からできる準備とは？
障害福祉サービス事業者にとって重要なポイントが多く含まれています。、今後は3年に1回以上の指導が義務化され、新規指定後3年以内の事業所については100%対象となります。
トラブル・リスク対応 グループホームの避難訓練は義務？ 実施の必要性と具体的な方法
共同生活援助（グループホーム）を運営されている皆さん、避難訓練は実施されていますか？「少人数のグループホームだから義務はない」と思っていませんか？実は、消防法では義務がなくても、厚生労働省の運営基準で避難訓練の実施が義務付けられています！本...